Politica de Devolução:

A administração da Skyglass Canela poderá suspender ou interromper a qualquer tempo o funcionamento dos equipamentos em virtude das condições climáticas (chuva, ventos, raios, trovões, neblina excessiva, alagamentos, tempestades), prezando pela integridade física de seus visitantes e de seus colaboradores. Se porventura houver a suspensão das atrações em decorrência das condições climáticas, será disponibilizado ao visitante, créditos a fim de que sejam utilizados em outra data (conforme disponibilidade do parque). Valores pagos pelos ingressos não serão devolvidos.

Após o prazo previsto em lei, não haverá a possibilidade de cancelamento com o respectivo reembolso, devendo o visitante utilizá-lo dentro do prazo de 90 (noventa) dias.